Закон о звонках коллекторов

Закон о звонках коллекторов

Вам позвонил коллектор: что это значит и что с этим делать

Но банк далеко не всегда готов принять их во внимание, так что вскоре вы рискуете оказаться лицом к лицу с профессиональным сборщиком долгов. «Кредиты.ру» дают свои рекомендации, как строить общение с коллектором. Коллектор обязан работать в рамках закона Некий стереотипный страх перед коллекторами в значительной степени связан с памятью о лихих 90-х, когда популярными способами выбивания долгов были утюг и паяльник.

Те времена как будто канули в Лету.

Ночные звонки и письменные угрозы будут запрещены

Проект закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании задолженности» (есть в распоряжении «Ъ») определяет основные принципы осуществления деятельности по взысканию задолженности, в том числе профессиональной (коллекторской) в отношении взыскания задолженности с граждан.

До сих пор деятельность коллекторов не регулировалась на законодательном уровне. Представители коллекторского бизнеса не раз предпринимали попытки разработки собственных законопроектов, которые должны были дать определение коллекторской деятельности, прав и обязанностей коллектора.

Новый закон о коллекторах 2015 год

Подписанный Президентом новый закон о коллекторах 2015 года ограничивает возможности коллекторов по отношению к своим «жертвам». В частности, теперь коллекторы не могут: Звонить должникам и их родственникам в ночное время; Рассылать СМС-сообщения в нерабочее и ночное время; Наносить визиты в неурочное время.

Так что отныне все переговоры делового характера придется проводить днем. Действие нововведений начнется 1.07.2014 г.

Должники могут спать спокойно

Все это должно висеть в банке на самых видных местах. Если расходы у человека могут возрасти (например, по каким-то причинам вырастет процентная ставка или появятся какие-то дополнительные расходы), человек тоже должен быть предупрежден.

Жить в долг на самом деле не так плохо, если делать это с умом. Человек получает возможность жить здесь и сейчас: купил машину, сел и поехал, не надо долго копить.

Мне постоянно звонят коллекторы

При ответе на этот вопрос следует уточнить, что с первого июля 2014 года вступает в силу закон «О потребительском кредите (займе)». И он прямо регламентирует некоторые действия коллекторов и банков в отношении заемщика.

Например, кредиторы вправе звонить, писать и проводить личные встречи с должником только в том случае, если в кредитном договоре заемщик согласился на это. Однако, судя по нашей практике, согласие на это прописано практически в каждом кредитном договоре.

Закон о звонках коллекторов

И, хотя коллекторы работают (по крайней мере, должны работать) в рамкам гражданско – правового законодательства, отдельный, специальный закон о коллекторах — в России ОТСУТСТВУЕТ. А есть законопроект, который уже более 5 лет Госдума никак не примет.

В прошлой статье мы рассмотрели ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ этого законопроекта о деятельности профессиональных сборщиков долгов . Глава 2 законопроекта будущего закона о коллекторах называется

«Осуществление деятельности по взысканию просроченной задолженности физических лиц»

.

Основания для осуществления такой деятельности — два: 1)Образование просроченной задолженности в связи с неисполнением обязательства – должником. 2) Образование просроченной задолженности в связи с ненадлежащим исполнением обязательства – должником.

Ударили по коллекторам

Документ вступит в силу 1 июля 2014 года. Самые большие ожидания были связаны с нормами, регламентирующими деятельность коллекторских агентств.

Предполагалось, что документ ограничит деятельность коллекторов по «выбиванию» долгов и защитит граждан от произвола «вышибал». Слишком суровым по отношению к коллекторам закон не стал.

В итоговую редакцию документа попали лишь наиболее мягкие ограничения для коллекторов и банковских отделов просроченной задолженности.

Проект соответствующего отзыва, подготовленный Минфином, был поддержан Минэкономразвития.

Документ о деятельности коллекторов разработан депутатами-«единороссами» Виктором Климовым и Рафаэлем Марданшиным, а также членом Совета Федерации Александром Варфоломеевым. Проектом закона предлагается ограничить число взаимодействий взыскателей с должниками до двух раз в день.

Кроме того, им предусматривается запрет на раскрытие сведений о заключении кредитного договора и его условий всем, кроме должника и лиц, предоставляющих обеспечение по кредиту.

Звонки коллекторов

Отдельные статьи из них позволяют составить схему того, что делать, если вам звонят коллекторы и требуют вернуть долг или угрожают.

Неразвитость законодательной базы – главная проблема для должника, а вовсе не звонки коллекторов. С последними справиться достаточно легко, просто написав жалобу.

Правда, только в том случае, когда звонки или СМС поступают в неурочное время или же содержат угрозы и признаки вымогательства. Чтобы избавить себя от телефонного общения, можно написать жалобу либо в Роспотребнадзор, либо в прокуратуру, либо непосредственно руководству агентства, сотрудники которого донимают вас.

Отдельные статьи из них позволяют составить схему того, что делать, если вам звонят коллекторы и требуют вернуть долг или угрожают. Неразвитость законодательной базы – главная проблема для должника, а вовсе не звонки коллекторов.

С последними справиться достаточно легко, просто написав жалобу. Правда, только в том случае, когда звонки или СМС поступают в неурочное время или же содержат угрозы и признаки вымогательства.

Чтобы избавить себя от телефонного общения, можно написать жалобу либо в Роспотребнадзор, либо в прокуратуру, либо непосредственно руководству агентства, сотрудники которого донимают вас.

Деятельность коллекторов ограничили законодательно

Об этом во вторник, 21 июня, сообщает ТАСС.

Депутаты также одобрили пакет изменений в Налоговый кодекс и Кодекс об административных правонарушениях. Положения закона о госпошлине за регистрацию коллекторской организации в размере 100 тысяч рублей, регламенте взаимодействия с должником и штрафе за его нарушение в размере двух миллионов рублей вступят в силу в январе 2018 года.

Материалы по теме 00:09 1 февраля 2018

С чем могут столкнуться клиенты финансовых организаций, задолжавшие кредиторам При этом в правительстве пока не определили, кто будет вести реестр коллекторов и контролировать их работу. Кроме физического вреда, угроз в адрес должника и его имущества, закон запрещает коллекторам оказывать психологическое давление на должников и раскрывать сведения о них третьим лицам.

Прописаны такие тонкости, как максимальное количество звонков и СМС.

Как избавиться от звонков коллекторов

Кредиторы имеют все законные основания на взыскание долга.

Если вы не будете выплачивать задолженности по кредитам коллекторским агентствам, это может негативно повлиять на состояние вашей кредитной истории. Иногда вы можете забыть про задолженность перед банком по кредитной карте или по другим видам кредитов.

Правительство одобрило проект закона о коллекторах

В феврале спикер Госдумы Сергей Нарышкин и спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко внесли в нижнюю палату законопроект, который предусматривает серьезные коррективы деятельности коллекторов в России. Он прямо запрещает применение коллекторами физической силы, угрозы ее применения, причинение вреда здоровью, повреждение имущества, психологическое давление и введение в заблуждение.

Законопроект также запрещает сообщать о долге третьим лицам, включая родственников и сослуживцев, размещать сведения о должнике в интернете, на здании или жилом доме.

Правительство одобрило проект закона о коллекторах

«Согласно законопроекту должник будет вправе отказаться от взаимодействия с коллектором или кредитором либо определить своего представителя.

Инициативу проявил Олег Михеев, представитель «Справедливой России», предложив для внесения в Закон о потребительском кредитовании определенный ряд поправок. Корреспондентам ТАСС он высказал мнение о том, что закон должен будет защитить ипотечных заемщиков-должников от незаконных методов недобросовестных коллекторов, в частности звонков в ночное время.

По его мнению, в таких звонках всегда содержится скрытая угроза по отношению к должнику. Следует отметить, что долг перед банком еще не ставит гражданина в положение «вне закона», последний сохраняет все свои гражданские права.

Еще раз о коллекторах: Госдума приняла закон

У потребительского кредита появилось свое определение. Под таким займом следует считать деньги, которые предоставил кредитор на основании договора, в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Закон фактически узаконил деятельность коллекторских агентств, поскольку, несмотря на все споры, четко указывает, что кредитор вправе осуществлять уступку прав по договору потребительского займа третьим лицам. Коллекторам запретили звонить должникам по ночам.